GavangTV cam kết bảo mật thông tin người dùng tuyệt đối

Chính sách bảo mật là lời cam kết quan trọng của GavangTV đối với người dùng. Trong bối cảnh internet tiềm ẩn nhiều rủi ro, chúng tôi luôn đặt sự an toàn, riêng tư và quyền kiểm soát thông tin của bạn lên hàng đầu. Dưới đây là cách chúng tôi thực hiện điều đó – rõ ràng, minh bạch và toàn diện.

Mục Lục

Vì sao chính sách bảo mật lại quan trọng với người dùng?

Trong thời đại mọi thao tác đều để lại dấu vết kỹ thuật số, việc hiểu và kiểm soát dữ liệu cá nhân là điều thiết yếu. Với GavangTV, bạn không chỉ đơn thuần xem bóng đá – bạn còn đang trao quyền cho một nền tảng giữ gìn thông tin riêng tư cho bạn.

Internet không còn là “vô hình” – mọi hành vi đều để lại dấu vết

Từ lượt truy cập, loại thiết bị, đến thời gian bạn xem trận đấu, tất cả đều được ghi nhận. Nếu không có cơ chế chính sách bảo mật phù hợp, những thông tin đó dễ bị khai thác bởi bên thứ ba.

Niềm tin là yếu tố sống còn của một nền tảng online như GavangTV

Một nền tảng có thể không cần cầu kỳ, nhưng nếu không đủ an toàn, người dùng sẽ rời đi. GavangTV xác định: chất lượng dịch vụ đi đôi với chính sách bảo mật dữ liệu.

Kết nối bảo mật HTTPS là tiêu chuẩn mặc định của GavangTV
Kết nối bảo mật HTTPS là tiêu chuẩn mặc định của GavangTV

GavangTV thu thập những thông tin gì từ người dùng?

Chúng tôi thu thập những thông tin cần thiết để tối ưu trải nghiệm cá nhân hóa. Mọi dữ liệu đều được thông báo rõ ràng và không bao giờ được thu thập vượt quá phạm vi cho phép.

Thông tin người dùng cung cấp chủ động

Bao gồm email, họ tên (nếu đăng ký tài khoản), thiết bị sử dụng, đội bóng yêu thích, cài đặt ngôn ngữ hoặc múi giờ.

Dữ liệu tự động ghi nhận

Hệ thống sẽ tự động ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt, vị trí gần đúng (quốc gia), cookie hành vi (trang truy cập, thời gian xem trận đấu…) nhằm phục vụ cho việc đề xuất nội dung phù hợp.

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn vào mục đích gì?

GavangTV cam kết sử dụng dữ liệu vào đúng mục đích đã công bố, phục vụ cho người dùng – không phải bên thứ ba nào khác.

Cải thiện trải nghiệm xem bóng đá

Thông tin thu thập giúp hệ thống đề xuất trận đấu phù hợp, ghi nhớ đội yêu thích, hiển thị lịch thi đấu theo múi giờ cá nhân…

Hỗ trợ kỹ thuật và bảo vệ tài khoản người dùng

Khi có sự cố hoặc yêu cầu từ người dùng, dữ liệu giúp đội ngũ xác minh nhanh chóng, chống gian lận và đảm bảo truy cập an toàn.

Người dùng có thể xem lại toàn bộ lịch sử hoạt động trong tài khoản
Người dùng có thể xem lại toàn bộ lịch sử hoạt động trong tài khoản

GavangTV có chia sẻ thông tin người dùng cho bên thứ ba không?

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư và không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ đối tác quảng cáo nào.

Không bán, không tiết lộ dữ liệu cho mục đích thương mại

Chúng tôi không dùng thông tin của bạn để phục vụ cho mạng quảng cáo bên ngoài.

Chỉ chia sẻ khi thực sự cần thiết và được phép

Ví dụ: chia sẻ dữ liệu kỹ thuật với đối tác vận hành CDN để tối ưu truyền tải video, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định pháp lý.

Dữ liệu người dùng không được chuyển ra ngoài hệ sinh thái GavangTV nếu không có lý do chính đáng
Dữ liệu người dùng không được chuyển ra ngoài hệ sinh thái GavangTV nếu không có lý do chính đáng

Biện pháp của chính sách bảo mật mà GavangTV đang triển khai

GavangTV ứng dụng các tiêu chuẩn chính sách bảo mật quốc tế để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, thất thoát hay bị lạm dụng.

Mã hóa dữ liệu đầu cuối, bảo vệ máy chủ và kết nối an toàn

Toàn bộ dữ liệu được mã hóa AES-256 và truyền qua giao thức HTTPS. Máy chủ được đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ chính sách bảo mật Tier III trở lên.

Phân quyền nội bộ, xác thực 2 lớp và theo dõi bất thường

Chỉ những nhân sự kỹ thuật được phân quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu hệ thống, và mọi hoạt động đều được ghi log đầy đủ.

Quyền kiểm soát và lựa chọn của người dùng

Chúng tôi tin rằng người dùng có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của chính mình.

Xem, chỉnh sửa, xóa thông tin tài khoản bất cứ lúc nào

Chỉ cần vào phần “Cài đặt”, bạn có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân, đổi mật khẩu hoặc xóa toàn bộ dữ liệu.

Từ chối cookie và quảng cáo cá nhân hóa

Người dùng có thể tắt cookie hành vi nếu không muốn nhận gợi ý nội dung hoặc quảng cáo theo thói quen.

Cách GavangTV xử lý vi phạm và sự cố về chính sách bảo mật (nếu xảy ra)

Dù đã thực hiện nhiều biện pháp bảo vệ, chúng tôi luôn có sẵn phương án khẩn cấp nếu xảy ra rò rỉ thông tin.

Cảnh báo người dùng ngay lập tức

Bạn sẽ nhận thông báo trên trang và qua email nếu có nguy cơ thông tin bị rò rỉ.

Điều tra kỹ thuật, khóa tính năng tạm thời, và phục hồi hệ thống

Chúng tôi phối hợp với chuyên gia về chính sách bảo mật bên ngoài nếu cần, đồng thời gửi báo cáo cho các cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

Người dùng luôn là người đầu tiên được thông báo khi có sự cố
Người dùng luôn là người đầu tiên được thông báo khi có sự cố

Chính sách bảo mật dành riêng cho người dưới 16 tuổi

GavangTV cam kết không khai thác hay tiếp cận trái phép với dữ liệu trẻ vị thành niên.

Không chủ động thu thập thông tin trẻ em

Các form đăng ký không khuyến khích người dưới 16 tuổi nhập thông tin. Nếu phát hiện, hệ thống sẽ xử lý ngay lập tức.

Có hệ thống lọc nội dung và ngôn ngữ phù hợp độ tuổi

Nội dung phát sóng luôn được giám sát, không hiển thị các video, lời thoại phản cảm, không phù hợp với trẻ nhỏ.

Chúng tôi tuân thủ quy định nào trong bảo vệ dữ liệu cá nhân?

GavangTV không chỉ cam kết mà còn thực hiện đúng các quy định pháp lý trong và ngoài nước.

Áp dụng tiêu chuẩn ISO/IEC 27001, GDPR (nếu có hoạt động toàn cầu)

Đây là bộ tiêu chuẩn quốc tế về quản lý an toàn thông tin mà GavangTV đang hướng đến.

Tuân thủ Luật An ninh mạng & Bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam

Chúng tôi luôn cập nhật văn bản quy phạm mới nhất để đảm bảo nền tảng vận hành hợp pháp, an toàn và uy tín.

Làm thế nào để người dùng liên hệ khi có vấn đề chính sách bảo mật?

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi:

ĐỌC THÊM: ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG 

Kết luận 

Tại GavangTV, chúng tôi luôn tuân thủ chính sách bảo mật đã đưa ra. Khi bạn xem bóng đá tại đây, bạn có thể yên tâm rằng mọi thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ an toàn, sử dụng đúng mục đích, và luôn minh bạch.